كيف تنجح في المقابلات الشخصية؟ 1

نشرت: الخميس 15 يوليو 2010   عدد القراء : 6913

media//_new_MP900443061[1][1].jpg

مصطفى كريم

والآن ـ عزيزي القارئ ـ وبعد أن تحدثنا في مقال سابق عن كيفية إعداد السيرة الذاتية بشكل فعال، فأنت الآن قد أعددت سيرتك الذاتية، وقمت بإرسالها إلى الشركة أو المؤسسة التي تريد العمل بها، وبعد فترة من الزمن جاءت مكالمة هاتفية أو رسالة على بريدك الإلكتروني، تعلمك فيها إدارة شئون العاملين بتلك الشركة أن عليك الحضور إلى مقر الشـركة بعد يومين، في تمام الساعة الثامنة صباحًا لإجراء مقابلة، وفي تلك المقابلة يتركز اهتمام المسئول عن إجرائها معك على تحديد مدى قدرتك على شغل تلك الوظيفة، من خلال طرح بعد الأسئلة أو عن طريق الحوار المتبادل؛ للتعرف على آرائك أو معرفة ميولك ورغباتك.

كيف تنجح في المقابلات الشخصية؟     

يمر نجاحك في المقابلات الشخصية بمراحل عدة، لابد وأن تحرز فيها نجاحًا كبيرًا؛ حتى تفوز بالوظيفة بإذن الله، وتتخلص تلك المراحل فيما يلي:

أولًا ــ قبل المقابلة:

وتشتمل على الاستعداد للمقابلة والتمرين على أدائها، كما تشمل سلوكك قبل المقابلة، وأثناء الانتظار للبدء فيها، وذلك كما يلي:

1. حدد ثلاثة أسباب تدفعك لشغل تلك الوظيفة؛ فكثيرًا ما يسأل أصحاب العمل عن الأهداف التي دفعتك لشغل تلك الوظيفة.

2. اجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات عن الآتي:

·  من سيجري معك المقابلة؟ فإن كان مديرك المستقبلي، فمن المرجح أنه سيركز على تفاصيل مهنية وفنية دقيقة، أما إن كان مدير شئون العاملين، فسيكون التركيز على التفاصيل أقل.

·  حاول الحصول على معلومات عن الشركة التي ستعمل بها، اتصل بالمكتب الرئيسـي، واطلب منهم إرسال معلومات عن الشركة، أو اقرأ عنها على موقع الشـركة على الإنترنت، كما بإمكانك سؤال أصحاب العمل إن كانت لديهم أي نشرات أو مجلات أو مطويات تحتوي على معلومات عنهم، حاول أن تتعرف بدقة على طبيعة منتجاتهم أو خدماتهم التي يقدمونها، ونوعية عملائهم، وأسلوب إدارتهم، مع التركيز على طبيعة الوظيفة التي ستشغلها.

·  اجمع كل ما يمكن أن تحتاجه من المستندات؛ كالشهادات والدورات ونماذج من الأعمال التي قمت بها، واجعل معك كل هذا في ملف أنيق نظيف، ولا تنسَ أن تحضر قلمًا معك؛ فربما تحتاجه أثناء المقابلة.

·     أعد قراءة إعلان الوظيفة مرة أخرى، وتأكد من تذكرك لجميع بنوده بشكل واضح ومحدد.

·     قم بالتمرين على المقابلة، بأن تقوم بإجراء تلك المقابلة مع صديق أو مع أحد أفراد العائلة.

·     احرص على أن تنال قسطًا كافيًا من النوم قبل يوم المقابلة؛ فإن النوم الكافي يمنحك تركيزًا أكثر وحيوية أكبر.

·  تذكر أن الانطباعات الأولى تدوم، ولذا؛ احرص على أن تكون أنيقًا ومهندمًا، بأن ترتدي ملابس مناسبة، وبألوان متوافقة مع طبيعة المقابلة الرسمية، وليس عليك أن تشتري ملابس جديدة، بل يكفيك كون الملابس نظيفة ومتناسقة، واحرص على نظافة شعرك وأظافرك وحذائك؛ فإن ذلك يمنحك ثقة أعلى في نفسك، كما أنه عنوان على نظامك ونظافتك.

·  أعط نفسك متسعًا من الوقت للوصول، كأن تصل قبل موعدك بعشرة دقائق، وفي حالة التأخير لسبب خارج عن إرادتك، قم بالاتصال بالشركة، وأعلمهم بسبب تأخرك، وحدد معهم موعدًا بديلًا.

·  عندما تصل إلى مكان المقابلة، اترك اسمك عند موظف الاستقبال، واحرص على أن تكون هادئًا، ومن الأمور التي تساعدك على الهدوء أن تتحدث مع موظفي الاستقبال أو المتقدمين الآخرين، ولكن تحدث معهم في أمور خارج نطاق الوظيفة والعمل.

ثانيًا ــ خلال المقابلة:

وتشتمل على وضعية جسمك، ونبرات صوتك، وطريقة كلامك، ونوعية المعلومات التي ستقدمها، وكيفية الرد على أسئلة المسئولين على المقابلة، وذلك كما يلي:

-  تذكر دائمًا أن بعض علامات التوتر التي تظهر أثناء المقابلة هي علامات طبيعية، بل تعد ظاهرة صحية، ومن تلك العلامات زيادة معدل ضربات القلب، زيادة نسبة العرق، اضطرابات في المعدة.

-     أنصِت باهتمام إلى الأسئلة، واحرص في إجابتك على ما يلي:

·          أن تكون موجزًا، وأن تصوغ إجابتك بصورة منطقية وسهلة الفهم.

·          أن تتحدث بثقة وتتأكد من أنه يمكن سماعك بوضوح.

·          كن مستعدًا بالمعلومات الملائمة، وأظهر اهتمامًا بالمؤسسة أو الوظيفة.

·          كن أمينًا، اعترف بحدود إمكانياتك ومهاراتك، ولا تبالغ في إنجازاتك.

·          إن لم تفهم السؤال، اطلب شرحًا وتفسيرًا بطريقة هادئة ومهذبة.

-     احرص على أن تكون جميع تصرفاتك توحي بالثقة بالنفس، وذلك باتباع النصائح التالية:

·   ادخل غرفة المقابلة بثقة تامة، قم بمصافحة المسئولين عن المقابلة، وعرِّفهم بنفسك، ابتسم بشكل طبيعي وتلقائي، ولا ترسم على شفتيك ابتسامة مصطنعة.

·          انظر إلى عيون من يقومون بالمقابلة وأنت تحدثهم، واجعل صوتك واضحًا ومسموعًا أثناء الحديث.

·          اجلس مستقيم الظهر، ولا تعبث بلحيتك أو بيديك، ولا تحرك قدميك أكثر من اللازم.

-     في ختام المقابلة، احرص على ما يلي:

·          اختم بملاحظة واثقة ومتفائلة، وتعامل مع اللحظات الأخيرة بدقة.

·    اشكر الذين تولوا مقابلتك على وقتهم، وأعد تأكيد اهتمامك بالوظيفة، واذكر أنك تتطلع إلى السماع عنهم في المستقبل القريب.

-     احذر من الوقوع في تلك الأخطاء القاتلة، والتي من أهمها ما يلي:

·          لا تكثر من الحلف تأكيدًا لوجهة نظرك، ولكن أكثِر من الأدلة الواقعية العملية التي تدل على صحة رأيك.

·   لا تنتقد أصحاب العمل السابقين، ولا تظهر استياءك من طريقة إدارتهم، وإن سألوك عن سبب تركك لعملك السابق؛ فتجنب النقد وحوِّل دفة الحديث إلى رغبتك في تحديات جديدة، وتعلم مهارات وإنجاز مهام مختلفة.

·          لا تقاطع ولا تجادل، ولاتبالغ في ردة فعلك، ولا ترفع صوتك لتبدي آراءك.

·          لا تكن مراوغًا، ولا تتحدث بسرعة، ولا تجب إجابات مطولة، وغير مباشرة.

ثالثًا ــ بعد المقابلة:

       بعد خروجك من المقابلة، وقبل أن تنسى ما دار فيها، اجعل تفكيرك منصبًّا على التعرف على الإيجابيات والسلبيات من المقابلة، ولذا لابد من التركيز على جملة من الأمور من أهمها:

·       ما الأمور التي سارت بشكل حسن؟

·       ما الأمور التي سارت بشكل سيء؟

·       هل أحسست بصعوبة سؤال ما؟ ما هو السؤال؟ ولماذا كان صعبًا؟

وإليك قائمة التقييم التالية، والتي تساعدك على تحديد المناطق التي بحاجة لتطوير، بأن تسأل نفسك الأسئلة التالية:

·       هل وصلت في الوقت المحدد؟

·       هل لبست بشكل ملائم؟

·       هل ألقيت التحية بأدب على من يُجري معك المقابلة؟

·       هل جلست بشكل جيد؟

·       هل سوَّقت لنفسك بشكل جيد؟ هل بيَّنت لهم لمَ ترى نفسك أفضل شخص لشغل الوظيفة؟

·       هل وصفت مهامك السابقة بشكل جيد؟

·       هل نظرت لمن يجري المقابلة وتبسَّمت أحيانًا؟

·       هل شكرت من أجرى معك المقابلة؛ لمنحك جزءًا من وقته لمقابلتك؟

-  بعد المقابلة، اجلس واكتب رسالة شكر مختصرة للشخص الذي أجرى معك المقابلة، واشكرهم على وقتهم، وكرر رغبتك الشديدة في الحصول على الوظيفة.

-       حاول أن تتعلم أكبر قدر ممكن من كل مقابلة.

-  اسعَ لأن تكون أكثر استعدادًا وثقة في المقابلات المستقبلية، بأن تركز على نقاط القوة فتنميها، وعلى نقاط الضعف فتقويها.

أهم المراجع:

1.   الدليل غير الرسمي ... كيف تحصل على ما تستحق، جاسون ريتش.

2.   تطوير الفعالية الشخصية والأداء الوظيفي، معهد الإدارة بلندن.

3.   100 فكرة عظيمة لبناء مستقبلك المهني، كين لانجدون.

التعليقات

0 تعليق commemnt

أضف تعليق


    إذا وجدت إعلانا مخالفا اضغط هنا
    facebook twitter rss

    بالصور..كيف غطت الصحف والمواقع العالمية ذكرى ثورة يناير؟

    أبرزت الصحافة العالمية ومواقع الإنترنت الأجنبية ردود أفعال حيال ما حدث فى مصر بمرور الذكرى الرابعة للثورة المصرية، حيث زاد العنف والإشتباكات بطرق غير مسبوقة منذ عدة أشهر

    27 يناير 2015 01:15:00

    السعودية.. نفي استقالة وزير العدل وحساب "تويتر" شخصي

    نفى المتحدث الرسمي لوزارة العدل فهد بن عبد الله البكران، خبر استقالة وزير العدل.

    27 يناير 2015 01:05:00

    وزير الدفاع الأميركي: إغلاق غوانتانامو بعد عامين صعب للغاية

    قال وزير الدفاع الأميركي تشك هيغل، الاثنين، إن إقفال الولايات المتحدة معتقل غوانتانامو بحلول نهاية ولاية الرئيس باراك اوباما، سيكون "صعبا للغاية".

    27 يناير 2015 12:55:00

    خبير ألماني: السلطة المركزية في اليمن تنهار

    استولى المتمردون الحوثيون على قصر الرئيس عبد ربه الذي قدم في وقت سابق استقالته ما يسوق الوضع الأمني إلى "شبيهه في الصومال" .

    27 يناير 2015 12:45:00

    "إسرائيل" تطرد جنودا فضحوا تجاوزات الاستخبارات ضد الفلسطينيين

    قرر الجيش الاحتلال طرد 43 جندياً من جنود الاحتياط يتبعون وحدة المراقبة الإلكترونية التابعة للجيش بعد كشفهم لتجاوزات ارتكبت بحق الفلسطينيين.

    27 يناير 2015 12:35:00

    بالفيديو: الجيش الحر "يأسر" عميد من نظام بشار في درعا

    نشرت "شبكة شام الاخبارية" فيديو يظهر من قالت انه قائد عمليات اللواء 82 في درعا وهو ملقى أرضاً في قبضة الثوار.

    27 يناير 2015 12:25:00

    هل أصبح الشرق الأوسط فارسيًّا؟!

    اليوم، ثمة مؤشرات متزايدة على أن النظام المشرقي الإقليمي، الذي ولد كأحد استحقاقات هزيمة الدولة العثمانية في الحرب الأولى وسيطرة الإمبرياليتين البريطانية والفرنسية، ما عاد قابلًا للاستمرار.

    24 يناير 2015 03:55:00

    الحوثيون ينقضون على دار الرئاسة في صنعاء: تصبحون على وطن

    اقتضت طبيعة هذه الفترة من تاريخ العرب المعاصر، أن تُشحن بالانتكاسات والهزائم التي تجد من يخفف وقعها الإعلامي والنفسي على الناس.

    22 يناير 2015 11:23:00

    هل خرجت تركيا من جلباب أمريكا ؟

    السياسة التركية بقيادة " أردوجان " شهدت في الأشهر الأخيرة تراجعاً واضحاً في المنطقة، في ظل انحصار نفوذ قوى الثورات العربية التي دعمتها تركيا في العالم العربي،واتخذت من دعمها هدفا إستراتيجيا

    19 يناير 2015 09:50:00

    الوباء الذي يهدد السعوديين..الأسباب وطرق الوقاية

    يعصف داء السكري الذي له مضاعفات خطيرة على الصحة العامة للإنسان بالمجتمع السعودي في الآونة الأخيرة بشكل غير مسبوق .

    18 يناير 2015 05:50:00

    مؤمن كويفاتيه يكشف في حوار حصري مستقبل الأسد ودور داعش في سوريا

    ـ قوي في المعارضة السورية تؤيد الحل السياسي الذي يضمن حرية وكرامة الشعب السوري، وتؤيد الحوار مع مؤسسات الدولة وليس مع بشار القاتل ونظامه.

    14 يناير 2015 08:48:00

    ما بعد شارلي إيبيدو.. الاستراتجيات الأوروبية المتوقعة تجاه العالم الإسلامي

    السؤال الذي يطرح نفسه ما الذي ستقدم عليه فرنسا وأوروبا بشكل عام من سياسات أو استراتيجيات بعد ان تهدأ العاصفة الإعلامية؟

    13 يناير 2015 08:06:00

    إغلاق